POLÍTICA DE PRIVACIDAD


  1. IDENTIFICACIÓN



  1. INFORMACIÓN


Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado de que los datos personales que faciliten a través de la plataforma online disponible en la página web ubicada en la URL https://safycab.com y en la App “SAFYCAB” (en adelante, nos referiremos a ambas como la “Plataforma”), serán tratados por BUNKER WEB como responsable del tratamiento con las finalidades indicadas en la presente política, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que el Usuario pueda facilitar en un futuro en la misma.


El registro del Usuario en la Plataforma implicará el acceso y disfrute a la Plataforma y, a sus contenidos, a fin de garantizar que los Usuarios que solicitan un registro en BUNKER WEB pueden disfrutar de los servicios que ofrece BUNKER WEB.


El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a BUNKER WEB.


  1. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS


Los datos solicitados en los formularios de la Plataforma son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.


Por lo tanto, si el Usuario no facilita los mismos o no los facilita correctamente no podrán atenderse las solicitudes del Usuario, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de la Plataforma.


  1. ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATARÁ BUNKER WEB LOS DATOS DEL USUARIO?


Los datos personales de los Usuarios serán tratados por BUNKER WEB conforme a las siguientes finalidades:

  1. Gestionar la relación contractual con el Usuario:


  1. Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados: gestionar, tramitar y dar soporte a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas del Usuario realizadas a través de los distintos canales de comunicación puestos a disposición de este.


  1. Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma: analizar, gestionar y elaborar informes internos y estadísticas sobre las conductas de los Usuarios para implementar mejoras en la Plataforma, en todo caso, utilizando información agregada.


  1. Enviar comunicaciones comerciales y promocionales por parte relacionadas con los servicios ofrecidos por BUNKER WEB: BUNKER WEB, podrá remitir las comunicaciones comerciales por medios electrónicos (SMS, email, etc.) sobre productos y servicios relacionados con la Plataforma, siempre que el Usuario no haya manifestado su oposición


  1. Optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma: mejorar y optimizar nuestros servicios, así como detectar errores y problemas técnicos de la Plataforma.


  1. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal derivada del derecho español o del derecho de la Unión Europa y que pueda resultar aplicable a BUNKER WEB (normativa fiscal, por ejemplo).


  1. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ BUNKER WEB?


  1. Gestionar la relación contractual con el Usuario:


BUNKER WEB podrá tratar los siguientes datos personales del Usuario:





  1. Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados:



  1. Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma:



  1. Enviar comunicaciones comerciales y promocionales al Usuario por parte de BUNKER WEB:



  1. Optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma:



  1. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas:


Cualquier dato que pueda ser requerido legalmente, en particular:



En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y/o legitimación suficiente y se compromete a trasladarles la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a BUNKER WEB de cualquier responsabilidad en este sentido.


No obstante, BUNKER WEB podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.


  1. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE BUNKER WEB?


  1. Gestionar la relación contractual con el Usuario: El tratamiento de datos del Usuario por parte de BUNKER WEB para prestar los servicios de la Plataforma tiene como base de legitimación la ejecución de la relación contractual. Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a la geolocalización, la cámara y al micrófono del dispositivo del Usuario, está basado en el consentimiento.


  1. Dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es la atención de su solicitud (ejecución de la relación contractual).


  1. Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa de protección de datos.


Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de BUNKER WEB con la mayor calidad y mejor experiencia posible.


  1. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales al Usuario por parte de BUNKER WEB: el tratamiento derivado de esta finalidad está legitimado en el interés legítimo en base a la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y a lo dispuesto en el considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos. El interés legítimo está basado en la realización de mercadotecnia directa a fin de ofrecer al Usuario productos y servicios que puedan resultar de su interés y conseguir así su fidelización. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en el momento en el que proporciona sus datos y en cualquier momento posterior.


  1. Optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.


Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de BUNKER WEB con la mayor calidad y mejor experiencia posible.


  1. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base el cumplimiento de una obligación legal.


Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes, por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.


  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS


  1. Gestionar la relación contractual con el Usuario: los datos personales del Usuario facilitados para la gestión de la relación contractual en relación con los servicios ofrecidos por BUNKER WEB serán conservados hasta que el Usuario solicite su baja en la Plataforma y, en todo caso hasta que prescriban las correspondientes acciones legales derivadas de la relación contractual.


  1. Datos utilizados para dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.


  1. Datos utilizados para llevar a cabo la elaboración de informes, estadísticas y/o análisis: la información será utilizada de forma agregada para la elaboración de informes, estadísticas y análisis, durante el plazo necesario para tramitar y elaborar los referidos informes, estadísticas y/ análisis, y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.


  1. Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales por parte de BUNKER WEB: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario se oponga al envío de las mismas.


  1. Datos utilizados para la optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma: los datos utilizados para dicha finalidad serán conservados durante el plazo necesario para tramitar y desarrollar los referidos trabajos de optimización y detección de errores y, una vez realizados los mismos, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivar de aquellos.


  1. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: los datos facilitados para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos por BUNKER WEB se conservarán durante los plazos establecidos legalmente.


  1. ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?


Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a:






Además, BUNKER WEB contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán en nombre y por cuenta de BUNKER WEB datos del Usuario, con motivo de la prestación de servicios. BUNKER WEB sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.


  1. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES


Una de las finalidades para las que BUNKER WEB trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios (si lo han autorizado) es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.


En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de BUNKER WEB puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@safycab.com, o clicando en el enlace que le aparecerá en la parte inferior de las comunicaciones comerciales remitidas.


  1. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO


El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a BUNKER WEB son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.


Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a BUNKER WEB para los fines señalados.


En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Plataforma y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a BUNKER WEB o a terceros.


  1. EJERCICIO DE DERECHOS


Como titular de los datos, el Usuario puede enviar un escrito a BUNKER WEB, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: hola@safycab.com acreditando su identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos:


  1. Derecho de Acceso:


Tendrá derecho a que BUNKER WEB le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.


  1. Derecho de Rectificación y Supresión:


Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.


  1. Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:


En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.


También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, BUNKER WEB cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.


  1. Portabilidad de sus datos:


Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a BUNKER WEB en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.


  1. Decisiones individuales automatizadas:


Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana por parte de BUNKER WEB y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.


  1. Otros:


Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.


Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que BUNKER WEB ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.


  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD


BUNKER WEB tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.


  1. CAMBIOS


BUNKER WEB se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, rogamos al Usuario que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de BUNKER WEB.


  1. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD


El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.




















AVISOS A INCLUIR EN LA PLATAFORMA


  1. FORMULARIO DE REGISTRO:


Debajo del párrafo anterior, BUNKER WEB incluirá las siguientes casillas en el formulario de registro:

OK, ENTENDIDO, ACEPTO TODO


He leído y acepto los Términos y Condiciones de BUNKER WEB.

He leído y acepto el tratamiento de mis datos para gestionar el alta en BUNKER WEB, conforme viene descrito en la Política de Privacidad.


No deseo recibir comunicaciones comerciales de BUNKER WEB de servicios similares a los ofrecidos en la Plataforma, conforme se describe en la Política de Privacidad.



Última actualización: junio de 2022.